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建设银行泰州寺巷支行:弘扬敬老爱老传统美德“适老服务”在行动

来源:中国网
时间: 2022-01-14 16:56

中国网middot,美丽江苏讯 中国建设银行泰州分行积极响应省行号召,推进适老服务,弘扬敬老爱老传统美德,将口号付诸于行动,为老年客户提供周到,暖心,便捷的服务,优质贴心的服务在当地传为佳话。

2022年元旦上班第一天,一大批手持残疾证的老年人涌入寺巷支行办理社保卡激活,最年轻的七十多岁,最大的近百岁网点负责人毛莉通过了解得知,社区残疾补助发放更改了代发银行,社区近300名残疾老人需至网点办理业务该网点立即增配了大堂服务人员,专门协助老人解决各类疑难问题,安排了专人专机的绿色通道为老人办理社保卡激活,密码重置等业务

工作人员搀扶行动不便的老年客户进入营业厅

在零下7℃寒冷的天气里,网点每天提前开门,方便客户进入网点等候网点门口的台阶比较陡,担心老年人,残疾人腿脚不便会摔倒了,只要看到老年人至门口,网点员工都会热情的迎上去搀扶,帮助残疾人推轮椅

同时,网点还主动梳理出一些瘫痪在床,行动不便的客户名单,每天安排人员利用班后休息时间上门核实办理,尽最大的能力,尽快为老人们激活银行卡,确保政府补助正常发放。但由于旅游开发缺乏系统性和整体性,发展旅游经济为当地群众增加收入的目的无法实现,还会客观上破坏原有生态,造成水污染,森林覆盖率降低,白色垃圾污染越来越多。同时,随着破坏性开采的增加,森林火灾和水土流失的危险性也随之增加。。

为卧病在床的客户上门办理业务

建行寺巷支行的做法得到了社区干部,客户和家属的认可,对建行的服务竖起了大拇指截止目前,已成功的为寺巷街道13个社区的260位老年人办理社保卡激活,确保补助费用的顺利代发,为老年客户安心过年提供了保障

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